Provider telefonici

 Provider tradizionali
Tale collegamento avviene mediante l'utilizzo di gateway o schede PSTN o ISDN BRI/PRI e GSM/GPRS/UMTS.

La scelta di una connessione PRI o BRI va valutata attentamente, in quanto la prima ha il vantaggio di disporre di 15/30 linee gestibili con un collegamento ad un unico gateway, la seconda garantisce una maggior sicurezza in quanto dispone di un collegamento per ogni 2 linee, a scapito però di un aumento dei costi dei gateway da installare.

 Provider VoIP
La scelta di utilizzo di un provider VoIP vale quando il traffico verso altri continenti non é trascurabile. In questi casi si preferisce sottoscrivere un abbonamento verso un provider tradizionale per il traffico nazionale, e altri per chiamate internazionali configurando opportunamente il LCR. In tal modo vengono ridotti notevolmente i costi in quanto il sistema sceglie la migliore soluzione contrattuale automaticamente.
La stessa metodologia viene adottata per ricevere e inoltrare telefonate verso utenti Skype o GoogleTalk gratuitamente.